Expertsessie Social Service: trends en innovatie in social service

26/04/2018

Ben jij op de hoogte van de socialservicetrends en –ontwikkelingen van 2018/2019? Hierover hoor en zie je meer tijdens de aankomende KSF Expertsessie Social Service die op 26 april plaatsvindt bij Nuon. We begroeten je daar graag!

Socialservicetrends- en ontwikkelingen 
Welke keuzes maak jij op het gebied van social service om klaar te zijn voor morgen? Wat is er, wat kan het, hoe ziet het speelveld er dan uit en waar moet je rekening mee houden? Voorzitter Levi Witbaard deelt inzichten vanuit de markt en helpt je op weg.

De socialservicevisie en -inrichting van Nuon
Hoe richt Nuon haar social service in en wat doet het met innovatie? En welke strategische keuzes maakt de organisatie op het gebied van kanalen en webcare om te interacteren met haar klanten? Richard Boerrigter (Manager webcare) en een collega nemen je aan de hand van Nuon’s praktijkvoorbeelden mee in de socialservicevisie-, inrichting en strategie van Nuon!

Aanmelden
Mis het niet en meld je direct aan (eerst inloggen en online lid worden van de groep)! We ronden de sessie om16.30 uur af met een borrel. 

 

Startdatum: 
26 apr 2018 - 13:30
Locatie: 
Nuon Amsterdam
Nederland