WFM

Voorzitter

Willem van den Brink

De expertgroep WFM is actief sinds 2005 en behandeld onderwerpen die betrekking hebben op WFM en klantcontact.

Willem van den Brink is voorzitter van de expertgroep en mede-eigenaar van PlanMen. Willem is tevens kerndocent van de post hbo WFM opleiding. Daarvoor is hij vier jaar lang teamleider personenvervoer en vrijwilligersplanner geweest bij de Alpe d’Huez. 

Een van de sessie van WFM was gericht op dit vakgebied in relatie tot social media. Wat is de business case van de keuzes die je maakt op social media? Blijft webcare door een aparte groep mensen verzorgd of gaat dit breder worden. Op het programma staat een sessie van WFM die ingaat op thuiswerken.

Voor het downloaden van verslagen en overige documenten dient u zich in te loggen.

Klik hier voor de planning van deze expertgroep.